Kolačići

Kvina Design – obrt za proizvodnju i usluge, vl. Kristina Valentić Hodak

Datum posljednjeg ažuriranja: 8. listopada 2026.

1. Što su kolačići?

Kolačići (engl. cookies) male su tekstualne datoteke koje mrežna stranica može pohraniti na uređaj korisnika, primjerice računalo, tablet ili mobilni telefon. Oni omogućuju rad pojedinih funkcija stranice, pamćenje odabranih postavki, analizu korištenja stranice ili druge svrhe, ovisno o njihovoj vrsti.

Osim kolačića, mogu se koristiti i slične tehnologije za pohranu podataka ili pristup podacima na uređaju korisnika. Ova se Politika odnosi i na takve tehnologije kada je to primjenjivo.

2. Tko je odgovoran za korištenje kolačića?

Za korištenje kolačića i sličnih tehnologija na webshopu https://kvina-dizajn.hr/ odgovoran je:

Kvina Design, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Kristina Valentić Hodak

Sjedište: Petkov Breg, 10450 Jastrebarsko, Hrvatska
OIB: 68382839575
E-pošta: info@kvina-dizajn.hr
Telefon: 095 592 8480

Za detalje o obradi osobnih podataka povezanoj s kolačićima pogledajte našu zasebnu Politiku privatnosti.

3. Koje vrste kolačića postoje?

3.1. Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje webshopa ili za pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio.

Mogu omogućavati, primjerice:

• funkcioniranje košarice i postupka naručivanja;
• pamćenje sadržaja košarice tijekom kupnje;
• održavanje sesije i sigurnost stranice;
• funkcioniranje prijave korisnika, ako je primjenjivo;
• pamćenje izbora o privoli za kolačiće;
• zaštitu od zlouporaba i tehničkih napada.

Nužni kolačići ne koriste se za svrhe za koje je potrebna privola bez odgovarajuće privole. Oni se mogu koristiti bez privole kada su ispunjeni uvjeti propisani primjenjivim pravilima.

3.2. Analitički kolačići

Analitičke tehnologije služe za razumijevanje načina na koji korisnici koriste webshop, primjerice koje stranice posjećuju, koliko se zadržavaju na njima i koje funkcije koriste.

Kvina Design koristi Google Analytics za analizu korištenja webshopa u opsegu u kojem je ta usluga tehnički aktivna.

Ako analitički kolačići ili slične tehnologije nisu nužni za uslugu koju je korisnik zatražio, aktiviraju se tek nakon odgovarajuće privole, kada je ona zakonski potrebna.

3.3. Marketinški i oglašivački kolačići

Marketinške tehnologije mogu se koristiti za mjerenje učinkovitosti oglasa, povezivanje posjeta s oglašivačkim kampanjama ili druge oglašivačke svrhe, ovisno o postavljenim alatima.

Kvina Design koristi Google Ads u opsegu u kojem je usluga aktivna. Ako se uvedu ili aktiviraju oglašivački kolačići, oznake za praćenje konverzija, remarketing ili slične tehnologije za koje je potrebna privola, oni se smiju aktivirati tek nakon odgovarajuće privole korisnika.

Ova Politika ne znači da su sve navedene oglašivačke funkcije nužno aktivne u svakom trenutku.

4. Google Analytics, Google Ads i Google Search Console

Google Analytics

Google Analytics omogućuje analizu posjeta i korištenja webshopa. Ovisno o konfiguraciji, mogu se obrađivati podaci o interakcijama sa stranicom, tehničkim karakteristikama preglednika, približnim informacijama o lokaciji, izvoru posjeta i identifikatorima povezanima s kolačićima.

Google Analytics treba biti konfiguriran tako da se analitičke tehnologije za koje je potrebna privola ne pokreću prije njezina davanja.

Google Ads

Google Ads koristi se za upravljanje i prikazivanje oglašivačkih kampanja. Ako se koriste tehnologije za mjerenje konverzija ili druge funkcije koje zahtijevaju pohranu podataka na uređaju korisnika ili pristup tim podacima, njihovo aktiviranje mora biti usklađeno s primjenjivim pravilima o privoli.

Ako se u budućnosti uključe dodatne funkcije Google Adsa, ova Politika i postavke privole ažurirat će se prema stvarnoj konfiguraciji.

Google Search Console

Google Search Console koristi se za praćenje prisutnosti webshopa u rezultatima Google pretraživanja, tehničkih problema i podataka o vidljivosti stranice.

Sama uporaba Google Search Consolea ne znači nužno da se kolačići postavljaju na uređaje posjetitelja webshopa. U pravilu se radi o alatu za vlasnika stranice, a ne o oglašivačkom kolačiću namijenjenom posjetiteljima.

5. Privola za kolačiće

Prilikom prvog posjeta webshopu korisniku se prikazuje sučelje za upravljanje privolom, ako se koriste tehnologije za koje je privola potrebna.

Korisnik treba imati mogućnost:

• prihvatiti sve kolačiće koji nisu nužni;
• odbiti kolačiće koji nisu nužni;
• odabrati pojedine kategorije kolačića;
• naknadno promijeniti ili povući privolu.

Odbijanje kolačića koji nisu nužni ne smije neopravdano onemogućiti kupnju ili korištenje osnovnih funkcija webshopa.

Kolačići i slične tehnologije za koje je potrebna privola ne smiju se aktivirati prije nego što je privola dana. Privola mora biti dobrovoljna, posebna, informirana i nedvosmislena, a njezino povlačenje mora biti jednako jednostavno kao i davanje.

6. Kako promijeniti postavke kolačića?

Korisnik može promijeniti svoje odabire putem poveznice ili gumba za postavke kolačića dostupnog na webshopu, ako je ta funkcija implementirana.

Korisnik također može upravljati kolačićima putem postavki svojeg internetskog preglednika, primjerice brisanjem već pohranjenih kolačića ili blokiranjem budućih kolačića.

Blokiranje nužnih kolačića može uzrokovati neispravan rad pojedinih funkcija, uključujući košaricu ili postupak naručivanja.

Brisanje kolačića iz preglednika ne mora automatski izbrisati sve podatke koje su pružatelji usluga već prikupili. Za ostvarivanje prava povezanih s osobnim podacima korisnik se može obratiti Trgovcu ili odgovarajućem pružatelju usluge, ovisno o okolnostima.

7. Kolačići trećih strana

Neke funkcije webshopa pružaju vanjski pružatelji usluga. U takvim slučajevima pružatelji mogu koristiti vlastite tehnologije i obrađivati određene podatke u skladu sa svojim uvjetima i pravilima privatnosti.

Takvi pružatelji mogu uključivati Google i druge tehničke partnere čije se usluge koriste na webshopu.

Kada je riječ o osobnim podacima, informacije o primateljima, pravnim osnovama i eventualnim prijenosima podataka nalaze se u Politici privatnosti.

8. Popis kolačića

Točan popis kolačića, njihovih naziva, pružatelja, svrha i trajanja ovisi o stvarnoj tehničkoj konfiguraciji webshopa i može se mijenjati zbog ažuriranja WordPressa, WooCommercea, dodataka i vanjskih usluga.

Zbog toga se popis mora temeljiti na provjeri stvarno aktivnih kolačića i sličnih tehnologija na webshopu, a ne samo na općim nazivima usluga.

Korisniku se putem postavki privole trebaju prikazati dostupne kategorije i, kada je primjenjivo, detaljni podaci o kolačićima koji se stvarno koriste.

9. Izmjene Politike kolačića

Kvina Design može povremeno izmijeniti ovu Politiku zbog promjena propisa, tehnologije ili načina rada webshopa.

Za pitanja o korištenju kolačića i obradi osobnih podataka možete nas kontaktirati na info@kvina-dizajn.hr.